PREGUNTAS Y RESPUESTAS

PREGUNTAS Y RESPUESTAS
1.- Garantía de la maquina es por defecto de fabrica o por uso?
La garantía es por defectos de fábrica....de 1 ano
Pero ten la seguridad que este tipo de maquina no se tienden a dañar
Son maquina de trabajo duro
Son maquinas de poco manteniendo
Solo hay que estar pendiente como una computadora que la corriente sea la correcta
2.-El curso de manejo de la maquina que tiempo se lleva y si es algo adicional que debo pagar
El curso es bien sencillo se puede entrenar a la persona en 1 o 2 días esta incluido en el costo
La persona que la valla a manejar tiene que tener conocimientos de programas como auto-CAD o Corel draw
frehand ya que aquí es donde se realizan el dibujo y se exporta al controlador o programa de maquina
Estos cursos de auto CAD Corel si no están incluidos
3.-Trae alguna punta o mecha esta maquina dentro del costo o viene aparte algún juego de ser así deme costo.
La maquina trae el router y una mecha pero estas mechas se consiguen en el mercado nacional sin ningún tipo de problema
Ya que son las mismas mechas o puntas que se le colocan a los Router para cortar madera mdf o acrílico
Dado el caso nosotros le podemos vender mechas muy especializadas que no se encuentren en el mercado nacional
4.-El software es en español o ingles?
El software es en ingle muy básico fácil de entender
Los programas de dibujo van a depender del que vallan a usar
5.-Ustedes tienen como trasladarlo al interior del país o se contrataría algún transporte?
se tiene que contratar el transporte
Pero la instalación esta incluida en el precio de la maquina
Así como el entrenamiento básico
6.-Las partes tanto eléctricas como no eléctricas son americana, chinas o nacional? 
Las partes eléctricas como programas driver motores y controladores son americanos
sistema de traslado y movimiento americanos
Las partes estructurales son fabricada en Venezuela
Toda la maquina es ensamblada en Venezuela para verificar la garantía de las partes
7.- Ese costo incluye la mesa que se ve debajo del equipo?
Para las maquinas pequenas una base que usted fabrica ya que es algo adicional que el cliente lo puede hacer en sitio
para abaratar costos
Para las Maquinas grandes a partir de PM-120 si se incluye la maquina va totalmente lista solo por conectar la corriente y la computadora
8.- El equipo lo necesito para realizar trabajos como Trofeos en acrílicos, anuncios en mdf, grabados de ambos materiales aconséjeme cual seria el tamaño apropiado del equipo tampoco quiero algo muy grande x ejemplo las laminas mide vienen en 1,20 x 2,40 y acrílico varia mucho pero 1,22 es una estándar de un lado.
Bueno el grabado no hay problema y con el corte tampoco lo que único que recuerde que las maquinas de cnc
Por router o fresa el acrílico en los bordes lo deja blanco y hay que pulir sea cual sea la maquina hasta mas de 40000$ es lo mismo el tamaño que le ofrezco estándar de 1.20x0.80 es el ideal ya que para las piezas que me
Esta comentando esta perfecto....espero en 2 mese poder ofrecerle un cabezal para la misma maquina de corte
por laser hasta 3mm con un costo aproximada de 800$ este cabezal se le adapta a la maquina
9.-La medida que usted da es exactamente la del área de trabajo o del equipo?
no es la del área de trabajo la maquina es un poco mas grande como de 1,50x1,10
10.-Cuanto seria la inicial para empezar a fabricar el equipo y en cuanto tiempo estaría listo?
normalmente para empezar el trabajo esta alrededor del 50% o 60% para fabricar el equipo estamos hablando de un tiempo de 30 días para la entrega ya con la previas pruebas de fabrica realizadas
11.-Estoy ubicado en cumanà averigüe cuanto costaría traer el equipo en un camión
el camino esta alrededor de los 600bsf de todas forma verifico y le indico el costo
12.-Yo no tengo problemas en irlo a buscar en mi camioneta solo tendrías q decirme el peso de la maquina.
esto también funciona es una maquina relativamente liviana de fácil manipulación y practica para el traslados
13.-Punto muy importante de que espesor puedo cortar hasta cual espesor ósea cual es el mínimo de grueso y lo máximo que puedo cortar.
lo mínimo es 0 y lo máximo en esta maquina es de 10 cm de altura
14.-El programa o equipo trabaja en 3D???????
el programa tobaja en 3d pero como le comente en el correo anterior el controlador cnc que es el programa que viene incluido en la maquina carga los archivos 3d lo que necesita es los programas adicionales para el 3d
Ahora bien si usted entiende 3d como figuras en relieve o con distintas alturas no hay problema con los que le comente en el otro correo basta
Ahora para hacer tallado totalmente en 3d si hace falta comprar otros programas los cuales generan el 3d
y lo envía a su programa de controlador de cnc para el corte
15.-El mismo día que llega el equipo es su instalación o se programa en días venideros?
No completamente al día siguiente de su entrega
16.- Cuando el equipo sale de allá el ya esta totalmente o parcialmente armado?
si puede estar totalmente armado o si se quiere para el transporte se pude llevar parcialmente armado para asegurar las piezas de mayor valor como motores y controladores y basta con 4 tornillos y conectar unos cables en sitio para que este quede totalmente armado otra vez en su